Wachttijden

E-book: “Dat doen we al” – innovatieparadoxen voor de oplossing van wachttijden

E-book: "Dat doen we al" - innovatieparadoxen voor de oplossing van wachttijden

“Kan je de schadelijke wachttijden oplossen?” Ken je deze vraag? Hij is vaak aan Tim Haarlemmer en Frens Pries, projectleiders ontrafelen en oplossen van schadelijke wachttijden van het OZJ, gesteld en het is er één die je op veel manieren kan aanvliegen. Wachttijden zijn berucht om hun complexiteit i.c.m. urgentie en impact – een wicked problem. Het antwoord op de bovenstaande vraag vereist daarom inzicht in een aantal tegenstrijdigheden. En het oplossen van wachttijden vereist bovendien het onderdrukken van enkele neigingen. 

Met dit e-book wilt het OZJ (Ondersteuningsteam Zorg voor de Jeugd je meenemen in dit wicked problem. Laten zien dat er hoop is. De titel van het e-book “we doen het al” illustreert dit treffend. Tegelijkertijd brengt dit ook het paradox met zich mee: als we het allemaal al doen, ‘waarom werkt het dan niet?’ De bedoeling van dit e-book is om met behulp van vragen, dilemma’s en paradoxen men te behoeden voor valkuilen in de aanpak van wachttijden. De inzichten, dilemma’s en vraagstukken die centraal staan, komen voort uit de ervaringen die de projectleiders hebben opgedaan in de pilotregio’s en de vele gesprekken met andere regio’s en/of betrokkenen. 

Bekijk hier het E-book

We zijn benieuwd wat je ervan vindt. Laat dit weten middels info@shoshin.nu. Ook als je het E-book in een pdf versie wilt ontvangen, kun je contact met opnemen.

Ook interessant